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物流倉庫とは
物を販売する企業にとって、在庫を保管する倉庫は必要不可欠。しかし、自社で倉庫を持つ場合は高い維持コストが必要なため、外部スペースをレンタルすることが一般的です。
ひと昔前までは、倉庫と言えばただ物を保管しておくためのものでした。現在では保管はもちろん、検品や加工、仕分け、梱包、発送まで委託できる物流倉庫が主流です。
本記事では、物流倉庫に依頼できる業務内容や物流倉庫の種類、そして活用メリットについて解説していきます。
物流倉庫とは
ただの倉庫と物流倉庫の最大の違いは、商品発送までのすべての業務を代行する点です。
物流倉庫では、伝票と数量を確認する数量検品や商品の包装、取扱説明書やノベルティなどの
封入といった、入庫から出庫までのすべての業務を依頼できます。
ただし、会社によって依頼できる業務は異なります。自社が物流倉庫に求める内容を明確にし
その業務を依頼できる物流倉庫会社を選ぶことが重要です。
物流倉庫の業務
ここでは、物流倉庫に依頼できる業務内容を詳しく解説します。
物流倉庫会社選びの参考にしてください。
入庫
入庫とは、依頼主から預かった物や商品に合わせて、きちんと品質管理できるように最適な
保管場所に収めることを指します。また、入庫の際には在庫や日付などの管理も行います。
検品
流通加工とは、荷主のニーズに合わせて商品を加工することです。たとえば、商品の詰め合わせやラベル貼り、値札付けなど。どこまでの業務を依頼できるのかは、物流倉庫会社によって
大きく異なります。
ピッキング
ピッキングとは、荷主の要望に応じて、必要な商品を必要な数量だけ取り出す業務です。
商品を一つひとつ、手作業で引き当てを行う倉庫もありますが、最近ではバーコードの
読み取りによってピッキングを行う倉庫も少なくありません。
仕分け・荷揃え
ピッキングで取り出した商品を、数量に間違いがないかをチェックしたうえで、方面や
配送先ごとに仕分けしていきます。帳票や指示書に従って、トラックなど特定の場所に商品を
集めることを荷揃えと言います。
梱包
商品の特性に合った梱包材で包みます。たとえば、ガラス製の商品や精密機器などの衝撃に
弱いものには、俗に「プチプチ」と言われる「エアキャップ」による梱包が必要です。
出庫
商品と注文内容が合っているか、数量に間違えがないかを最終確認したうえで出庫します。
注文と違う商品が届くなど、出庫の際のミスは荷主の損害となってしまうため、出庫の
チェック体制は重要です。
物流倉庫とレンタル倉庫の違い
物流倉庫とよく似た形態にレンタル倉庫があります。
物流倉庫との大きな違いは、依頼できる業務内容が限定される点です。
レンタル倉庫に依頼できる業務は、商品の保管と入出荷の管理程度が一般的。
物流倉庫の場合は、レンタル倉庫に依頼できる業務に加えて、検品や流通加工
仕分け・荷揃え、梱包まで可能です。
レンタル倉庫では、商品の品質管理を依頼者が行わなければなりませんが
物流倉庫では商品の品質管理も担っています。
物流倉庫の種類
物流倉庫とひと口に言っても、その種類はひとつではありません。
ここでは、物流倉庫の種類と特徴を解説します。
<トランスファーセンター>
「トランスファー」には、移す、動かす、運ぶなどの意味があります。
その意味のとおり、トランスファーセンターは、在庫を持たない形態の倉庫で、次の納入先に
移動させるのが主な役割です。
トランスファーセンターでは、商品の保管は行わず、仕分け作業や荷揃え作業を行います。
利用するメリットは、在庫の圧縮やそれに伴う保管スペース、保管費用の削減などです。
<ディストリビューションセンター>
配布、流通を意味する「ディストリビューション」が使われているとおり
ディストリビューションセンターは商品を保管し、クライアントの求めに応じて納品・配送する
倉庫です。多くの方がイメージするもっともスタンダードなタイプでしょう。
ディストリビューションセンターを利用するメリットは、在庫を求めに応じて速やかに
出荷してもらえる点にあります。
一方で、在庫を保管するスペースや保管費用がかかる点がデメリットです。
<プロセスディストリビューションセンター>
プロセスディストリビューションセンターは、より流通加工機能が強化された物流倉庫です。
一般的な物流倉庫でも値札付けなど、ある程度の流通加工は行われますが
プロセスディストリビューションセンターでは食品の加工や精密機器の組み立てなど
専門知識が必要とされる高度な流通加工が行われます。
商品の付加価値を高めることができる一方で、ディストリビューションセンターよりも
高額な費用が必要です。
<フルフィルメントセンター>
ECサイトの隆盛とともに需要を拡大し続けているのが、フルフィルメントセンターです。
フルフィルメントセンターでは、商品の受注から流通加工、梱包、発送までのすべての業務を
請け負います。
決済業務や返品処理、顧客対応なども一貫して行う点が、ディストリビューションセンターとは
違うところです。
フルフィルメントセンターを利用すれば、業務の効率化が図れるうえ、よりスピード感のある
発送が可能になります。一方で、自社にノウハウが蓄積されない点や、顧客との接点が
作りにくい点はデメリットでしょう。
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