登録・ログインについて

登録手続き関連

アイミツCLOUDに登録したい(受注登録がある場合)

💡

受注者マイページ内からアカウントの切り替えが可能です。

画面上部の発注者ページへボタンを押してご利用ください。

※うまく登録ができない場合はこちらからご相談ください。

アイミツCLOUD登録に必要な情報が知りたい

💡

アイミツCLOUDの登録には以下の情報が必要です。

＜企業情報＞

・所属企業名

・業種

・従業員数

・年間売上

・企業所在地

・WebサイトURL

＜アカウント情報＞

・氏名

・電話番号

・部署

・役職

・メールアドレス

・パスワード設定

＜ニーズ情報＞

・各種ニーズ情報のご入力

・利用規約・プライバシーポリシーへの同意

・ニュースレターについてのご意向確認

上記をご入力ください。

※うまく登録できない場合はこちらからご相談ください。

ログイン関連

パスワードが分からずログインできない

💡

ログインページ画面内の「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワード再設定をお願い致します。

登録情報関連

チーム員の招待・管理を行いたい

💡

チーム機能についてはこちらをご参照ください。 チーム員のご招待は ・画面左側「メニューバー」人型に+のついたアイコンをクリック ・画面左側「メニューバー」ユーザー名のアイコンをクリック どちらからでも可能です。

チーム員を招待する機能が表示されない・使えない

💡

画面下、アカウント名のアイコンを押していただき、「メンバー管理」項目をクリックしてください。

「チーム機能が設定されていません。詳細はお問い合わせください」と表示される場合は、事務局までチャットからお問い合わせください。

💡

メニューバーに「人型＋」のアイコンがない場合もチャットからお問合せください。

ご利用について

アイミツCLOUDについて　

その他ご利用について

ご依頼関連

ご依頼前・ご依頼時

依頼方法

見積もりが提出されないのですが、どうしたら良いですか？

💡

紹介された企業ごとにやりとりを開始していただき、見積もりが欲しい旨をお伝えください。

尚、受注者側にも対応可否を募っております為、対応不可と返答された企業とのやりとりは開始できかねます。ご注意ください。

※受注者側の対応可否は2営業日以内に返答がくる仕様となっております。

💡

2023年3月に仕様が変更となっております。

詳細はこちらをご覧ください。

やりとりの開始方法は下記のステップとなっております。

● STEP１：「案件一覧」から該当の案件を探す

● STEP２：「やりとり可否を選ぶ」をクリック

● STEP３：「やりとりしたい」をクリック 実績情報を確認する画面の右下、「やりとりしたい」をクリック

※ 機能実装時に実際のものと異なる場合があります

● STEP４：メッセージを入力し、送信する

＜案件一覧から該当案件を探す＞

＜「やりとりを始める」を押す＞

＜やりとりしたいを押す＞

＜メッセージを送信する＞

ご依頼時点での各種質問

依頼時に資料を添付したい

💡

依頼フォーム内の「添付ファイル」項目から添付ください。※各ファイル20MB以下

まだ発注するかは不明だけれど、受注者に相談したい

💡

「条件に合う企業を募集する」機能が便利です。　ご依頼時に受注者へお伝えください。

ご依頼フォーム内にて希望の進め方をお選びください。

💡

ご不明の場合はチャットよりご連絡ください。

今すぐ発注するわけではない、下調べ目的でも利用可能か

💡

可能でございます。ご依頼フォーム内に「発注の確度」という項目がございます。そちらのチェックボックスにて「情報収集の段階」をお選びください。

「発注先を自分で探す」機能

企業を選んで直接依頼する方法 トップページより、「企業DB」をクリックください。

 

その後、簡易項目の選択・企業の選択にお進みください。

 

カテゴリが見つからない・カテゴリの定義が不明

💡

カテゴリ検索の画面から「目的のサービスが見つからない場合はご相談ください」からご依頼ください。

事務局で最適な方法を判断し、貴社へお繋ぎいたします。

詳しくはこちらをご覧ください。

💡

チャットを開いてすぐの画面で「カテゴリが見つからない」ボタンを押すと、ご依頼フォームが開きます。そちらをご記載・ご送付ください。

事務局で最適と判断した方法でお繋ぎいたします。

※場合によってはご確認のお電話を差し上げることがございます。ご了承ください。

💡

すぐにカテゴリを知りたい場合・急ぎの案件は、

チャット画面で「オペレーターに相談する」を選択・ご相談下さい。

※専任コンシェルジュがいる場合は「専任コンシェルジュに相談したい」からお問い合わせ下さい。

検索画面で最適な受注企業が探せない

💡

「企業選びをまるっとサポート」機能がございます。依頼フォームを記載の上でお任せいただければ事務局より受注企業をご紹介できます。

💡

絞り込み機能を活用ください。詳しくはこちらをご参照ください。

💡

検索企業の並べ替えも可能です。

また、「おすすめ検索」機能もご活用ください！

「おすすめ検索」については詳しくはこちらをご覧ください。

💡

すぐカテゴリを知りたい場合・急ぎの案件については、

チャット画面で「オペレーターに相談する」を選択ください。

※専任コンシェルジュがいる場合は、「専任コンシェルジュに相談したい」よりご連絡ください。

「企業選びをプロにお任せ」機能　

この機能で任せて「依頼を知られたくない企業」への接触は避けられるのか

💡

ご依頼時にフォーム内で知られたくない企業の法人名を記載ください。

画像のように「アイミツCLOUD事務局より依頼を控えた方が良い企業様がいましたら、ご回答ください」という項目がございます。

紹介希望社数を設定して依頼したい

💡

可能です。ご依頼時にフォーム内「必要社数」という項目に希望数をご記入ください。

「条件に合う企業を募集する」機能

納期や案件の進め方が知りたい

💡

納期については3パターンからお選びいただけます。

進め方についてもお選びいただけます。

フォーム内「希望の進め方」という項目をご選択ください。

ご相談から始めていただけます。

※企業ご紹介後「やりとりしたい」ボタンを押した企業とのみのメッセージ・見積もりのやり取りとなります。

募集を知られたくない企業・紹介して欲しくない企業がある

💡

ご依頼時にフォーム内で記載ください。「調査対象から除外するべき企業を教えて下さい」という項目がございます。

「目的のサービスが見つからない場合は相談ください」からの依頼

調査レポートとは何か　

💡

リサーチ対応時はリストをメールでお渡ししております。

ご希望の納期をご選択ください。

※各項目の横の？アイコンにカーソルを合わせていただきますとそれぞれの項目の詳細がご覧いただけます。

ご覧いただいてご不明の場合はチャットからご連絡ください。

旧クイックリサーチについて

ご依頼後

ご依頼後に関する各種質問

アイミツCLOUDで依頼をしたが、いつ見積もりが届く？

💡

2022年9月に仕様が変更となっており、現在のアイミツCLOUDではすぐにお見積りが届く仕様となっておりません。 お見積もりをご希望の場合は、まず、下記の手順で受注企業とやりとりを開始してください。 やりとりの開始方法は下記のステップとなっております。

● STEP１：「案件一覧」から該当の案件を探す

● STEP２：「やりとり可否を選ぶ」をクリック

● STEP３：「やりとりしたい」をクリック 実績情報を確認する画面の右下、「やりとりしたい」をクリック

※ 機能実装時に実際のものと異なる場合があります

● STEP４：メッセージを入力し、送信する

＜案件一覧から該当案件を探す＞

＜「やりとりを始める」を押す＞

＜やりとりしたいを押す＞

＜メッセージを送信する＞

💡

上記をご参照の上、

手順に則ってもお見積りが出てこない・連絡がつかない場合は

チャットからご連絡ください。

＜ご注意＞

※アイミツCLOUD内に対応可能な企業がいない場合、

案件一覧を開けても「比較表」が自動作成されません。

対応可能な企業がいない旨をお伝えし、ご希望の場合は

アイミツCLOUD外での調査を継続いたします。

その後「調査レポート」という形で対応可能な企業一覧を

メールでご送付いたしますのでご了承ください。

依頼した案件の内容を確認したい

💡

「案件一覧」内より確認したい依頼をクリックしてください。

比較表の上側に表示されるタブ「依頼内容」にてご確認ください。

※下記機能より記載いただいた案件は取引一覧に反映されません。

弊社までご連絡いただければ内容を確認・お知らせいたします。

・「旧クイックリサーチ」からご依頼の過去の依頼

・お電話・チャット等でご依頼後、弊社側の入力が終わっていないご依頼

・チーム機能の管理者が非公開設定している・権限を付与していないご依頼

「発注先を自分で探す」機能

💡

2023/03/13：「発注先を自分で探す」は「企業DB」へと変更になりました。 トップページ左側のメニューバー「企業DB」をクリックしてご利用ください。

「企業選びをプロにお任せ」機能

「条件に合う企業を募集」機能

メールで企業リストを受け取ったが希望した内容と異なる

💡

原則は、調査レポートとして対応可能な企業をリストアップしてお渡ししております。

想定と異なるリストが届いた場合はこちらからご連絡ください。

※以前はご希望のアウトプットイメージでお渡ししておりましたが、

現在は「調査レポート」の形式にてお渡ししております。

ご了承いただけますようお願いいたします。

メールで企業リストを受け取ったが見積もりがついていない

💡

原則は、「調査レポート」といったリストアップ形式で

対応可能な企業の一覧をお渡ししております。

直接先方へご連絡・ご相談ください。

 

・「事務局に選定をお任せする」をご選択でご依頼の方で

ご依頼時に下記「概算見積もり取得希望」をお選びの方へ

上記選択をいただいたにも関わらず、

アイミツCLOUD内に対応可能企業がいない場合は、

その旨をお伝えし、

・アイミツCLOUD外の企業へと対照を広げた調査を行うか

・ご依頼を終了するか

お選びいただいております。

その後調査を進めレポートをお届けする際は

「概算見積もり」ではなく「企業リストアップ」として

お手元にメールで通知されることになりますので、

あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

 

上記ご参照の上で、

不足がある・追加調査希望の場合はチャットからご連絡ください。

「目的のサービスが見つからない」からのご依頼

各種ご相談事項

やりとり・見積もりに関する相談

受注者とのやりとり・見積もりを社内共有したい

💡

チーム機能にて貴社別担当者へもご共有いただけます。

チーム機能についてはこちらをご参照ください。

💡

見積もりをダウンロードし共有したい場合：

該当する案件の比較表右下「見積もりレポート(.xisx)」というボタンを押していただくとダウンロードしていただけます。

お取引の比較表内に「回答期限切れ」と表示されている

💡

「受注者」側が回答期日までに見積もりを提示できなかったという意味です。

発注者側の期限が切れたわけではございません。

回答期限切れになっていても、メッセージのやりとりを続けていただくことは可能でございます。

💡

「回答期限切れ」該当の受注者からお見積もりが欲しい場合は

・事務局までチャットからご相談

・新たに再依頼

いずれかをご検討をいただけますようお願いいたします。

気になるやりとり・見積もりを「お気に入り」として保管したい

💡

お見積もりを「お気に入り」として保存することが可能です。

方法は２つありますので、下記を参照ください。

・比較表の一覧で「お気に入り」保存したい案件の横の星マークを押す。

・特定の取引の画面内で「お気に入り」保存をする。

受注者に関する相談

受注者と連絡を取りたい、メッセージ機能の使い方を知りたい

💡

2022年9月に仕様が変更となっており、現在のアイミツCLOUDではすぐにメッセージが届く仕様となっておりません。 メッセージのやりとりを行いたい場合は、まず、下記の手順で受注企業とやりとりを開始してください。 やりとりの開始方法は下記のステップとなっております。

● STEP１：「案件一覧」から該当の案件を探す

● STEP２：「やりとり可否を選ぶ」をクリック

● STEP３：「やりとりしたい」をクリック 実績情報を確認する画面の右下、「やりとりしたい」をクリック

※ 機能実装時に実際のものと異なる場合があります

● STEP４：メッセージを入力し、送信する

＜案件一覧から該当案件を探す＞

＜「やりとりを始める」を押す＞

＜やりとりしたいを押す＞

＜メッセージを送信する＞

発注・成約・お断りについて

受注者と話を進めたい

💡

受注者の応募内容をご確認の上、「やりとりを始める」をクリックください。

メッセージの入力画面になりますので先方とやりとりを進めてください。

詳しくはこちらをご覧ください。

お困りの場合などは事務局までチャットからご相談ください。

案件のステータス管理を行いたい

💡

「案件一覧」から該当する案件を選んでください。

比較表の中の「進捗状況」という項目に、

「発注状況」を管理する箇所がございます。ご活用ください。

発注・成約に至った場合、どのように報告したらいいか

💡

「案件一覧」から該当する案件を選んでください。

「進捗状況」という項目に、「発注状況」を管理する箇所がございます。

・発注した

・発注しなかった

いずれかを選択していただけますと事務局にも報告されます。

発注・成約時に注意する点はあるか

💡

「案件一覧」の該当案件をお選び後、

比較表内「発注状況」から「発注した」とご連絡ください。

無事良い企業様と巡り会えたとわかると事務局一同大変嬉しいです。

是非ご協力よろしくお願いいたします。

受注者へお断りをお伝えしたい

💡

「案件一覧」から該当案件を開いてください。

比較表内の該当企業ロゴ下の「お断り」ボタンからご通知ください。

尚、ご記入いただきましたお断り理由は直接受注者へ通知されます。

※このボタンからご記入されたメッセージは事務局宛でなく、直接受注者へ届きます。予めご留意ください。

どの企業にも発注しない・案件が保留となった場合、どのようにしたらいいか

💡

「取引一覧」から該当する案件を選んでください。

サービス比較表の中の「発注状況」にて、

・発注した

・発注しなかった

より該当するものを選択していただけますと事務局にも報告されます。

システム・操作面全般

画面操作全般

カテゴリ内の検索画面の受注企業一覧を並べ替えたい

💡

画像の機能をご活用ください。

カテゴリ内の検索画面で気になった企業を管理したい

💡

「クイック見積もり」検索画面にてお気に入り企業名の右上のブックマークを押していただくとお気に入りとして管理いただけます。

※ブックマークボタンを再度押すとお気に入りを解除可能です。

案件一覧を管理したい

💡

個別のお取引をお気に入りとして管理していただくことが可能です。

下記いずれからでもお気に入りとしてストックすることができます。

• 案件一覧で星マークを押していただく

• 比較表内の画面内上部の星マークを押していただく

比較表内に表示された企業にブックマーク（お気に入り)をつけて管理したい

💡

個別の企業にお気に入りマークを付けることは、現状出来ない仕様となっております。

お気に入りとして取引全体を保存する、お気に入り企業名から検索をして保存する方法をご活用ください。

1. 「案件一覧」内の「対応の良かった企業様が含まれる取引」の☆マークをクリックしお気に入り保存する

2. 比較表内のメモ欄にメモを記載する

上記をご活用いただけますようお願い致します。

ご依頼・比較表関連の操作全般

ご依頼時に資料を添付したい

💡

依頼フォーム内の「添付ファイル」項目から添付ください。※各ファイル20MB以下

ご依頼時に質問を添付したい

💡

※2022年12月より仕様が変更となりました。

ご依頼時の質問リストが廃止となりましたため、

やりとりを開始された後、直接ご質問をお願いいたします。

なお、ご依頼段階で「必須要件」「あれば尚可な要件」

などをご記載いただけます。

過去実績や特殊対応など何らか条件がある場合は、

そちらの項目にて受注者側へお伝えください。

ご応募時のメッセージ時点で回答を得られる可能性が高くなります。

※

依頼後どの画面を見たらやりとりできるのかわからない

💡

左側のメニューバー「案件一覧」をクリックし該当案件をお選びください。

該当案件をクリックしていただくと、

「比較表」として企業の一覧が表示されます。

やりとり可否を選ぶを押し、やりとりしたいかどうかを選択ください。

詳細な操作方法はこちらをご覧ください。

💡

＜アイミツCLOUD外の企業をご紹介の場合＞

アイミツCLOUD内にではなく、メールにてリスト形式の

「調査レポート」をお引き渡しいたします。

※管理画面上では依頼内容・進捗状況・リスト一覧の確認ができないためご了承ください。

💡

上記ご参照の上で、解決しない・ご質問がある場合はチャットからご連絡ください。

比較表・メッセージを共有する方法を知りたい

💡

こちらのチーム機能をご活用ください。

チームメンバーを招待し、チームに公開すれば共有することが可能です。

チームとして招待をしたくない場合はダウンロードするなど他の方法を活用ください。

メッセージ機能の操作全般

受注者へメッセージを送りたい

💡

まずはこちらを参照の上、やりとりを開始してください。

初回のメッセージの後は画面内「メッセージ」ボタンからご連絡ください。

先方からメッセージが入ると赤い●がつきます。

未読メッセージはメッセージボタンをクリックし、確認ください。

また連絡を試みても応答がない場合、お困りの場合などは事務局までチャットからご相談ください。

受注者とのやり取りで資料を添付したい

💡

メッセージ送付時に添付が可能です比較表から該当の取引を開いていただき、「メッセージを送る」ボタンを押してください。クリップマークをクリックしていただけると添付ファイルをおつけできます。　

※各ファイル20MB以下

その他